Совершение покупки

Защита сделок.

Покупка на kiberlot происходит в три этапа:

  1. Покупатель выбирает интересующее его предложение в таблице, связывается с продавцом, производит оплату через сайт.
  2. Продавец выполняет свои обязательства.
  3. Покупатель окончательно завершает перевод средств продавцу.

Таким образом, все заказы на Kiberlot защищены: продавец не может получить деньги до тех пор, пока заказ не будет завершён.

Пожалуйста, обратите внимание на то, что мы настоятельно рекомендуем вам написать продавцу перед оплатой (для уточнения сроков выполнения заказа).

В случае каких-либо разногласий (например, если продавец не выполнил свои обязательства), вам необходимо обратиться в https://kiberlot.ru/account/support/create

Отмена заказа.

В случае возникновения необходимости отменить заказ, у покупателя есть две опции:

  1. Обратиться непосредственно к продавцу.

Продавец может совершить отмену с помощью специальной кнопки в интерфейсе.

  1. Обратиться за помощью в поддержку.

Данной опцией стоит пользоваться только в случае,если продавец не выходит на связь,либо в случае конфликтной ситуации.

 

Просим учесть, что даже в случае отмены заказа, отзыв по нему сохраняется. Это сделано для того,чтобы покупатель мог видеть полную историю сделок продавца.

 

 

Защита от восстановления приобретенного аккаунта.

 

Гарантировать защиту от восстановления довольно сложная задача. Чтобы помочь вам избежать данной проблемы, мы подготовили несколько рекомендаций.

Покупка аккаунтов на платформе Steam:

Самый безопасный аккаунт всегда должен иметь:

-Родную почту и первое письмо:

Если почта родная, на аккаунте будет одно из этих писем:

-Проверьте, чтобы с аккаунта не совершались покупки. Если они есть, то они должны быть НЕ с кредитных карт;

-Необходимо уточнить у продавца данные обо всех привязанных email,телефонах и покупках на аккаунте за все время его существования, а также запросить все чеки от всех покупок на аккаунте;

-Необходимо уточнить и проверить дату регистрации аккаунта. Она должна совпадать с датой первого письма;

-Если на аккаунте были активированы игры через cd-key, то необходимо запросить фотографии дисков с ключами и всеми чеками.

 

 

 

 

Баланс средств(финансы)

 

Оплата с баланса.

При оплате заказа (любым способом) система сначала возьмёт средства с вашего баланса.

Соответственно, для оплаты с баланса вам достаточно выбрать любой способ оплаты и нажать кнопку «Купить».

Платить деньгами из личного кабинета всегда выгоднее, поскольку комиссия платежных систем на эти средства уже списана (за платеж на наш сайт). 

Пополнение баланса.

Когда вы оплачиваете заказ, на самом деле происходит сразу две операции — пополнение баланса и оплата заказа с баланса. Первая операция содержит комиссию выбранной вами платёжной системы, а вторая операция — комиссию самого kiberlot.

Вывод средств.

Для вывода средств достаточно нажать кнопку «вывод средств». После этого в истории операций появиться незавершенная операция вывода.

Пока операция не была завершена, ее можно отменить. Для этого вам необходимо нажать на операцию, и отменить вывод.

На сегодняшний день kiberlot поддерживает вывод средств в следующие платежные системы: