Правила использования сервиса


Покупателям

Все сделки защищены гарантом Kiberlot

Комиссия системы составляет всего лишь около 7% от суммы сделки.

В целях обеспечения безопасной сделки установлен ряд правил, при выполнении которых Вы максимально обезопасите себя при покупке игровых ценностей:

1. Перед оплатой товара обращайте внимание на отзывы продавца, количество успешно проведенных им сделок.

2. Следите за общением продавца на внутрисайтовом чате. При выявлении нарушений правил проекта со стороны продавца просьба обращаться в техподдержку сайта.

3. В момент получения игрового предмета / игровой валюты внимательно проверяйте соответствие количественных и качественных показателей, приведеных продавцом в описании товара.

4. Рекомендуется процесс передачи игрового товара снимать на видео с помощью специализированного программного обеспечения и / или делать скриншоты. Данные материалы могут быть рассмотрены Администрацией проекта при возникновении спорных ситуаций.

Если продавец не в сети или не отвечает на внутрисайтовом чате, то покупатель может воспользоваться услугой "СМС-информирование" (стоимость 1 смс = 2 руб). Услуга "СМС-информирование" предназначена для оповещения продавца о желании купить выставленные им на продажу предмет / игровую валюту (кнопка "Уведомить продавца по SMS о желании купить лот").

Покупателям запрещено:

 Связываться с продавцами вне нашего проекта (указывать ссылки на страницы в социальных сетях, номера телефонов и прочие способы установления связи вне сайта).
Указывать ссылки на сторонние ресурсы, за исключением ресурсов предназначеных для предостовления дополнительной информации в виде скриншотов, видеозаписей.
 Обсуждать с продавцом комиссию сайта.
 Навязывать цены другим пользователям.
 Мошенническим путем пытаться завладеть денежными средствами продавца.
 Нецензурно выражаться, оскорблять продавцов или Администрацию.
 Упоминать стороннее программное обеспечение для игр (боты, читы, спидхаки и т.д.).
 Использовать в качестве имени аккаунта слова "Администратор", "Админ", "Гарант" (и различные вариации, в том числе на латинской раскладке), название любого интернет-ресурса (магазина, гарант-сервиса, форума и пр.).
 Размещать ложные предложения или игнорировать заказы.
 Призывать к совершению экстремистской и террористической деятельности, к разжиганию межнациаональной розни.
 Флудить в чате.
 Накручивать отзывы.
 Создавать более одного аккаунта на kiberlot.ru.
 Предлогать обмен игровыми ценностями.

Администрация проекта оставляет за собой право просматривать все диалоги между покупателем и продавцом, а также связываться с продавцами от лица покупателей (с целью проверки выполнения правил сайта). При выявлении нарушений могут вводиться санкции вплоть до блокировки аккаунта с "заморозкой" баланса. Блокировка аккаунта осуществляются без предупреждений (оспорить блокировку можно связавшись по любому из указанных на сайте контактов или через службу поддержки сайта).

При выявлении нарушений правил сайта со стороны пользователей просьба обращаться по контактам:

 VK vk.com/kiber_lot
 Skype Kiberlot_ru
Mail admin@kiberlot.ru
Служба технической поддержки сайта

Продавцам

Все сделки защищены гарантом Kiberlot

В целях обеспечения безопасной сделки установлен ряд правил, при выполнении которых Вы максимально обезопасите себя при продаже игровых ценностей:

1. Выставляйте на продажу только те товары, которые на момент размещения объявления у Вас действительно в наличии. 

2. Следите за общением покупателя на внутрисайтовом чате. При выявлении нарушений правил проекта со стороны покупателя просьба обращаться в техподдержку сайта.

3. В момент передачи игрового предмета / игрововой валюты внимательно проверяйте соответствие количественных и качественных показателей товара, оплаченного покупателем.

4. Рекомендуется процесс передачи игрового товара снимать на видео с помощью специализированного программного обеспечения и / или делать скриншоты. Данные материалы могут быть рассмотрены Администрацией проекта при возникновении спорных ситуаций.

Все лоты размещаются на 7 дней. По истечении указанного срока выставленный лот снимается с продажи. Этот срок продлевается автоматически еще на 7 дней, если продавец в течение этого времени посетит сайт. Если лот снят с продажи, то его можно без труда активировать повторно в Личном кабинете (раздел "Мои лоты").

После выставления лота на продажу не обязательно сидеть перед монитором и бояться упустить покупателя. На сайте реализована услуга "СМС-информирование" (для продавца бесплатно). Услуга "СМС-информирование" предназначена для оповещения продавца о желании купить выставленные им на продажу предмет / игровую валюту (если Вашим лотом заинтересуются, то на мобильный телефон придет СМС-сообщение). Для активации услуги продавцу в личном кабинете необходимо указать свой номер телефона.

Для удобства пользователей статус "Online" сохраняется постоянно при открытой вкладке сайта в браузере! Просто не закрывайте вкладку с сайтом, занимайтесь своими делами. Если Вам напишут сообщение, то прозвучит соответсвующий звуковой сигнал.

Продавцам запрещено:

 Связываться с покупателями вне нашего проекта (указывать ссылки на страницы в социальных сетях, номера телефонов и прочие способы установления связи вне сайта).
 Указывать ссылки на сторонние ресурсы, за исключением ресурсов предназначеных для предостовления дополнительной информации в виде скриншотов, видеозаписей.
 Обсуждать с покупателем комиссию сайта.
 Навязывать цены другим пользователям.
 Мошенническим путем пытаться завладеть денежными средствами покупателя.
 Нецензурно выражаться, оскорблять покупателей или Администрацию.
 Упоминать стороннее программное обеспечение для игр (боты, читы, спидхаки и т.д.).
 Использовать в качестве имени аккаунта слова "Администратор", "Админ", "Гарант" (и различные вариации, в том числе на латинской раскладке), название любого интернет-ресурса (магазина, гарант-сервиса, форума и пр.)
 Размещать ложные предложения или игнорировать заказы.
 Призывать к совершению экстремистской и террористической деятельности, к разжиганию межнациаональной розни.
 Флудить в чате.
 Накручивать отзывы.
 Создавать более одного аккаунта на kiberlot.ru.
 Предлогать обмен игровыми ценностями. 

Администрация проекта оставляет за собой право просматривать все диалоги между покупателем и продавцом, а также связываться с продавцами от лица покупателей (с целью проверки выполнения правил сайта). При выявлении нарушений могут вводиться санкции вплоть до блокировки аккаунта с "заморозкой" баланса. Блокировка аккаунта осуществляются без предупреждений (оспорить блокировку можно связавшись по любому из указанных на сайте контактов или через службу поддержки сайта).

При выявлении нарушении правил сайта со стороны пользователей просьба обращаться по контактам:

 VK vk.com/kiber_lot
 Skype Kiberlot_ru
Mail admin@kiberlot.ru
Служба технической поддержки сайта
Загрузка...